Emailbot
利用条件・プライバシー通知
本条件は、サービスの内容、従量課金及びEmailbotに送信されたメールの取扱いを説明するものです。
施行日:2026年7月27日
1. 提供者及び同意
Emailbotは、販売事業者IFOST Pty Ltd(ABN 40 628 328 307、屋号Industrial Linguistics)が提供します。運営責任者はGreg Baker、所在地は10 Cassia Grove, Beecroft NSW 2119, Australia、電話番号は+61 408 245 856です。
お客様は、支払設定を依頼すること、Stripeで支払方法を保存すること、又は本条件受領後にEmailbotを利用することにより、本条件に同意します。本サービスは主として組織及び職場での利用を対象とします。アカウントを設定する者は、お客様を代理する権限を有することを確認します。18歳未満の者は、必要に応じて所属組織、親権者又は保護者の許可を得て利用してください。
2. サービス及び料金
Emailbotは、メール及び添付ファイルを受信し、AIサービスを利用して回答を作成し、メールで返送します。別途書面による見積りがない限り、利用料金は、該当するOpenAIの基礎料金に10%のサービス料を加えて計算します。通貨、利用額及び税はStripeの請求又は領収書に表示されます。
お客様は、Stripeが選択した支払方法を保存すること、及びIFOSTが有効な利用額を定期的に後払いで請求することを承認します。ウェブサイトの料金例は固定価格ではありません。通信費その他Emailbotを利用するための費用はお客様の負担です。
Stripeによる支払方法の確認及びアカウント設定後、通常は数分以内にウェルカムメールを送信し、サービスを利用可能にします。第三者サービス又はメール配送の障害により遅れる場合があります。
3. 解約及び返金
お客様は、[email protected]へ連絡することにより、いつでも解約できます。明確で権限のある依頼を受けた後、確認時又は遅くとも5営業日以内に新しい処理を停止します。解約前に発生した利用額は最終請求の対象となる場合があります。
重複請求及び請求上の誤りは返金します。利用が少ない場合、初回請求から14日以内の申請には全額返金を行い、その他の誤操作又は争いのある利用についても状況に応じて柔軟に対応します。法律上排除できない権利は制限されません。
4. メール、添付ファイル及び個人情報
サービス提供のため、送受信者のアドレス、メールのヘッダー及び本文、添付ファイル及び抽出テキスト、AIの回答、配送情報、安全上の記録、利用記録、顧客情報及び請求参照情報を処理する場合があります。要求された処理に必要な場合、メール及び添付内容をOpenAIへ送信します。Stripeは顧客及び支払情報を処理します。
これらの事業者は、オーストラリア、米国及びそのインフラが所在するその他の国で情報を処理する場合があります。IFOSTは、要求されたサービスの提供、サポート及び安全確保のために顧客内容を利用します。お客様の事前の明示的許可なく、モデル学習、マーケティング、ベンチマーク、外部デモ、研究又は無関係な製品開発に利用しません。
お客様は、メール又は添付ファイルに含まれる内容及び個人情報を送信する権限を有していなければなりません。組織の承認と適切な保護措置がない限り、健康、身元、金融、法的秘匿、輸出管理その他の高度に機微な情報を送信しないでください。
5. 保存、開示及び削除
メッセージ、添付ファイル、回答及び運用記録は、サービス提供、サポート、不正利用の調査、紛争解決又は法的義務のため合理的に必要な期間だけ保存します。開示、訂正又は削除の依頼は[email protected]へ送ってください。
別の顧客条件又は法的義務がない限り、確認済みの削除依頼又はアカウント終了から30日以内に顧客内容を削除又は匿名化することを標準とします。バックアップの残存コピーは消去まで最大90日かかる場合があります。最小限の請求及び法的記録は法定期間保存される場合があります。
6. AI及び専門情報に関する注意
AIの回答は、不完全、不正確、古い又は目的に適さない場合があります。回答に依拠し、又は転送する前に人が確認してください。Emailbotは、法律、会計、税務、金融、雇用、医療、工学、安全その他の規制された専門的助言を提供せず、人又は組織に関する重大な判断の唯一の根拠として使用してはいけません。
7. 禁止事項、停止及び責任
違法行為、嫌がらせ、詐欺、マルウェア、認証情報の窃取、未承諾の大量送信、知的財産権侵害、安全対策の回避又は他者への損害のために利用してはいけません。利用者、提供事業者又はサービスを保護するため、合理的に必要な範囲でメッセージを拒否し又はアカウントを停止する場合があります。
第三者のウェブサイト、プラットフォーム、商品又はサービスへのリンク若しくは言及は、説明又は便宜のためのものであり、IFOSTによる推奨又は支持を意味しません。
メール配送及びAI処理は第三者システムに依存し、中断がないことを保証しません。適用法で許される範囲で、適切な確認を行わない判断、権限なく提供された内容又はIFOSTの合理的な支配を超える第三者障害から生じる間接損失について責任を負いません。排除できない法定の権利又は救済は制限されません。
8. 準拠法及び連絡先
他の法域における強行法規上の権利を害しない範囲で、ニューサウスウェールズ州法を準拠法とします。別途署名した顧客契約と矛盾する場合、その顧客契約を優先します。
サポート:[email protected]
請求:[email protected]
プライバシー:[email protected]
電話:+61 408 245 856